Produk adalah produk daripada aktiviti perniagaan perusahaan. Sebagai produk yang mewakili imej luaran perusahaan, tempat kelahirannya ialah tapak pengeluaran. Terdapat pepatah bahawa "semuanya berkisar pada pembuatan", yang bermaksud bahawa sektor pembuatan memainkan peranan yang menentukan dalam perusahaan, tetapi jangan mengabaikan perkataan "berputar". Memandangkan ia ada, bermakna perlu ada kerjasama yang erat daripada jabatan lain.
Jabatan pembuatan harus mengambil kira kualiti, kos, tarikh penghantaran, pengeluaran keselamatan dan aspek lain semasa pengeluaran, jadi apakah kerja pengurusan kualiti yang perlu dilakukan? Secara ringkasnya, terdapat aspek berikut:
1. Operasi pengeluaran hendaklah dijalankan mengikut ketat dengan arahan operasi. Menjalankan pendidikan tentang standard operasi, meningkatkan tahap teknikal pengendali, meningkatkan kecekapan pengeluaran dan memastikan kualiti pemprosesan.
2. Bekerjasama dengan jabatan kualiti untuk menjalankan pemeriksaan artikel pertama produk dan pengesahan artikel pertama proses, untuk memastikan pengeluaran normal.
3. Lakukan kawalan proses. Kawalan proses adalah fungsi asas kualiti pengeluaran. Pemeriksaan proses hendaklah diatur mengikut keperluan aliran proses, dan pelbagai kaedah hendaklah digunakan untuk menentukan sama ada kualiti proses memenuhi piawaian yang ditetapkan, sama ada turun naik data kualiti adalah munasabah, dan sama ada proses itu stabil.
Bekerjasama dengan jabatan berkaitan untuk menganalisis dan mencari punca produk tidak mematuhi, dan mengambil langkah pembetulan dan pencegahan untuk mencegah kejadian dan berulangnya produk tidak mematuhi. Ia dikehendaki memupuk tabiat pemeriksaan kendiri pekerja dan memastikan bahawa "produk yang tidak mematuhi tidak mengalir ke dalam proses seterusnya".
4. Mengurus produk dalam proses untuk mengelakkan penggunaan dan penghantaran produk yang tidak menepati yang tidak dijangka.
5. Simpan rekod yang berkaitan untuk kebolehkesanan yang diperlukan.